Betingelser for bruk av Previsto

Her kan du lese om Previstos vilkår og betingelser, f.eks. spørsmål om avbestilling, ansvar, oppsigelse osv.

Om Previsto

Previsto eies av [Previsto] (https://previsto.com) og er ment å hjelpe servicebedrifter med å planlegge og administrere arbeidet sitt. Ved å bruke Previstos tjenester og produkter godtar du vilkårene nedenfor. Vennligst les dem nøye.

Previsto ApS
Gyldenløvesgade 9
4200 Slagelse
E-mail: info@previsto.com
CVR-nr. 37 43 39 69

Sist revidert marts 2024.

Om produktet

Previsto er et administrasjonssystem (system) som består av et nettbasert grensesnitt (Back Office-applikasjon) og en mobilapplikasjon (app). Systemet er tilgjengelig på abonnementsbasis.

Avtale

Ved å inngå avtale med Previsto om bruk av systemet - enten som gratis- eller betalingsversjon - samtykker du (kunden) til vilkårene i denne avtalen. Previsto gir Kunden en ikke-eksklusiv, ikke-overførbar og begrenset rett til å bruke systemet.

Pris og betalingsbetingelser

Alle priser er oppgitt i danske kroner og er eks. mva. MVA. Endringer i valutakurser, skatter, forsikringer, nettoprisindeks, frakt, innkjøpskostnader eller andre utgifter medfører at Previsto kan justere prisene slik at Previsto forblir uendret.

Ved inngåelse av en abonnementsavtale gir kunden automatisk Previsto fullmakt til å belaste abonnementsbeløpet løpende med kundens kort. Abonnementsbeløpet trekkes før perioden det betales for. Ved bruk av SMS eller e-post trekkes forbruket av dette etterskuddsvis for perioden.

Ved opprettelse av en ekstra medarbeider midt i en abonnementsperiode trekkes et beløp tilsvarende prisen for en ekstra medarbeider for den gjenværende delen av inneværende abonnementsperiode.

Hvis kundens kort belastes i forbindelse med fornyelse av abonnementet, sendes en faktura for kjøpet til kundens e-postadresse.

Utskifting/sletting av betalingskort

Kunden kan når som helst bytte ut eller slette betalingskort under "Innstillinger" -> "Abonnement".

Betaling med kredittkort

Vi godtar følgende betalingskort: Visa, MasterCard, Maestro, JCB og American Express.

Avtalens varighet

Denne Avtalen er gyldig så lenge Kunden har en konto som gir tilgang til Systemet. Kunden får tilgang til Systemet ved å opprette en konto på www.previsto.com. Kundens tilgang til Systemet styres av kontoens utløpsdato. Hvis utløpsdatoen ikke er utløpt, har kunden full tilgang og kan se tidligere innlagte data og legge inn nye data. Hvis utløpsdatoen er overskredet, kan kunden se tidligere innlagte data, men ikke lenger legge inn nye data.

Angrerett

Tjenesten er omfattet av den lovbestemte 14-dagers angreretten.

Oppsigelse

Du kan si opp ditt abonnement på Previsto via "Abonnement" under "Innstillinger". Oppsigelse må gjøres senest dagen før en ny abonnementsperiode begynner.

Kundedata

Informasjonen som kunden legger inn i systemet, behandles konfidensielt og vil ikke under noen omstendigheter bli utlevert til tredjeparter i identifiserbar form. Opplysningene kan imidlertid brukes til statistiske formål, naturligvis uten at det er mulig å identifisere kilden til opplysningene.

Informasjon som er utledet fra det statistisk innsamlede materialet, kan i spesielle tilfeller selges til tredjeparter. Det skal spesifikt nevnes at informasjon om kunden eller kundens data ikke på noe tidspunkt vil komme til tredjeparts kjennskap slik at kunden kan identifiseres.

Kundens tilgang til egne data

Kunden har til enhver tid full tilgang til sin egen konto og alle data. Hvis kunden velger å si opp abonnementet eller utløpsdatoen overskrides, slettes ingen av kundens data, og kunden kan når som helst bruke disse dataene igjen ved å fornye abonnementet.

Dersom Previsto ønsker å stenge tilgangen til applikasjonen, kan dette gjøres uten grunn, men vil bli varslet per e-post 3 måneder før stenging. I denne perioden har kunden mulighet til å hente ut innlagte data fra systemet. Dette gjelder imidlertid ikke dersom Kunden ikke har betalt for tilgang til systemet.

Oppdateringer og driftsstabilitet

Previsto forbeholder seg retten til å oppdatere og endre Systemet. Previsto tilstreber å utføre disse oppdateringene på en måte som ikke er til ulempe for Kunden. I noen tilfeller vil det være nødvendig å stenge tilgangen til Systemet mens oppdateringer gjennomføres. Previsto bestreber seg på å maksimere driftsstabiliteten i Systemet, men kan ikke garantere dette.

Utsendelse av e-post

Previsto forbeholder seg retten til å sende e-post til kunden ved oppdateringer av applikasjonen eller ved utvikling av nye applikasjoner som anses som interessante for kunden.

Ansvar

Bruken av Systemet skjer på eget ansvar og Previsto kan ikke holdes ansvarlig for direkte eller indirekte tap som måtte oppstå som følge av manglende tilgang til Systemet av en eller annen grunn eller feil som kan føre til tap av data. Previsto gjør naturligvis sitt beste for å sikre at Kundens data ikke går tapt eller blir tilgjengelig for uvedkommende. Alle sider kjører på SSL-krypterte nettsider for å hindre uautorisert tilgang til data. Previsto er heller ikke ansvarlig for problemer som oppstår på grunn av forhold utenfor Previstos kontroll. Dette gjelder for eksempel strømbrudd, problemer med internettforbindelser, maskinvareproblemer, hackerangrep, virus eller andre former for force majeure. Previsto er kun ansvarlig for forsettlig eller grovt uaktsom opptreden. Previstos maksimale ansvar overfor Kunden, uansett årsak, kan ikke overstige et beløp tilsvarende Kundens samlede betaling av avgifter for ett år for bruk av Systemet.

Opphavsrett

Med mindre annet er oppgitt, har Previsto opphavsretten til alt materiale på previsto.com.

Endringer og oppdateringer

Previsto kan når som helst endre og oppdatere disse vilkårene og rettighetsinformasjonen.

Tvister

Dersom det oppstår en tvist mellom kunden og Previsto, skal tvisten avgjøres etter dansk rett med Retten i Næstved i Danmark som første instans.